Política de Privacidade

Quem é responsável

A EVOORD LLC opera o primopig.com e o serviço PrimoPig e define como as informações descritas aqui são tratadas. Você pode nos contatar em support@primopig.com.

Informações que coletamos neste site

Informações que você envia: se você escrever para support@primopig.com, recebemos seu endereço de email e o conteúdo da mensagem.

Informações técnicas: como em qualquer site, nossa infraestrutura de hospedagem trata dados padrão de conexão, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, página solicitada, data e hora. Isso é necessário para entregar as páginas e manter o site disponível e seguro.

Armazenamento local no navegador: sua escolha sobre analytics fica salva no seu dispositivo para não perguntarmos novamente em cada visita. Informações básicas de sessão sobre como você chegou ao site, como a primeira página aberta, o site de origem e parâmetros de campanha utm presentes no link, ficam salvas durante a sessão do navegador.

Analytics: somente se você autorizar. Veja a seção Analytics abaixo.

Este site não tem criação de conta, login, formulário de pagamento nem publicidade. Não pedimos números de contas financeiras, dados de cartão ou documentos.

Informações no aplicativo PrimoPig

Quando o aplicativo for lançado, a conta exigirá as informações necessárias para criá-la e protegê-la, como endereço de email e credenciais de autenticação, além do conteúdo que você mesmo cria: objetivos, tabuleiros, valores que marca como guardados e preferências.

Os valores registrados no PrimoPig são lançamentos que você digita para acompanhar o progresso. O PrimoPig não se conecta ao seu banco, não recebe transferências e não guarda nem movimenta dinheiro.

Compras e assinaturas, quando existirem, são processadas pela App Store ou pelo Google Play. Essas lojas cuidam do pagamento e não recebemos os dados do seu cartão.

Esta seção descreve como o aplicativo foi desenhado para funcionar. Qualquer mudança será refletida aqui antes do lançamento ou no lançamento.

Para que usamos essas informações

Para operar, entregar e proteger o site e o serviço.

Para responder aos pedidos de suporte, de conta e de privacidade que você nos envia.

Para manter uma conta funcionando e guardar os objetivos e o progresso que você cria.

Para entender, de forma agregada, como o site é usado e melhorá-lo. Essa finalidade depende do seu consentimento para analytics.

Não vendemos suas informações e não as usamos para publicidade ou criação de perfis.

Famílias e acesso da criança

O adulto responsável é sempre o único titular da conta. Crianças não criam nem administram contas e não são convidadas a se cadastrar.

A experiência Primo Family foi desenhada para que o titular adulto possa gerar um QR Code que dá à criança acesso somente a um tabuleiro autorizado.

Esse acesso não permite visualizar nem alterar cobrança, assinatura, configurações, informações familiares ou qualquer controle da conta, e o adulto pode revogá-lo a qualquer momento.

Esse modelo de acesso é o funcionamento previsto do Primo Family e não é apresentado como recurso já disponível.

Se você acredita que uma criança nos enviou informações diretamente, escreva para support@primopig.com e faremos a revisão e a exclusão.

Analytics

Usamos o Google Analytics 4 para medir o uso do site. Ele só é carregado depois que você escolhe permitir analytics no aviso de consentimento. Se você recusar, ou enquanto não responder, o script do Google Analytics nunca é carregado e nenhum evento de analytics é enviado.

Quando autorizado, enviamos visualizações de página e um conjunto pequeno de eventos de interação, junto com o caminho da página, o idioma do site, uma classificação ampla de dispositivo e como você chegou ao site. O armazenamento de publicidade e de personalização permanece desativado.

Você pode alterar ou retirar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé. A Política de Cookies detalha exatamente o que é armazenado.

Compartilhamento com prestadores

Provedores de hospedagem e de entrega de conteúdo, que tratam os dados técnicos de conexão necessários para servir o site.

Google Analytics, somente quando você autoriza analytics.

Provedores de email usados para receber e responder mensagens enviadas para support@primopig.com.

App Store e Google Play, caso você instale o aplicativo ou faça uma compra por meio delas, conforme os termos e as políticas de privacidade dessas lojas.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e a integridade do serviço. Não compartilhamos informações com anunciantes ou corretores de dados.

Retenção

Mensagens de suporte são mantidas enquanto forem necessárias para responder e registrar o pedido.

Os dados de analytics são mantidos conforme o período de retenção configurado no Google Analytics.

Informações de conta e de conteúdo no aplicativo são mantidas enquanto a conta existir e excluídas após um pedido de exclusão de conta, exceto quando algum registro precisar ser conservado por obrigação legal ou contábil.

As escolhas salvas no seu navegador permanecem até você apagá-las ou, no caso das informações de sessão, até a sessão do navegador terminar.

Segurança

O site é servido por HTTPS. O acesso a sistemas e painéis de provedores é restrito a quem precisa dele.

Os pagamentos são processados pelas lojas de aplicativos, portanto não armazenamos dados de cartão.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, então não podemos prometer segurança absoluta. Nunca pedimos sua senha, código de autenticação ou dados bancários.

Transferências internacionais

A EVOORD LLC e os prestadores descritos acima podem tratar informações em países diferentes do seu, inclusive nos Estados Unidos. Quando há transferência, ela ocorre conforme os termos e as salvaguardas oferecidos por esses prestadores.

Suas escolhas e solicitações

Você pode pedir a confirmação das informações que mantemos sobre você, sua correção, uma cópia delas ou sua exclusão. No aplicativo, o titular também pode revisar, corrigir e excluir o conteúdo criado na conta e pedir a exclusão da própria conta.

Você pode recusar ou retirar o consentimento para analytics a qualquer momento, e recusar não afeta o uso do site.

Envie solicitações para support@primopig.com. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender e respondemos em prazo razoável.

Dependendo de onde você mora, leis locais de privacidade podem lhe dar direitos adicionais. Atendemos solicitações conforme descrito aqui e não declaramos certificação ou conformidade integral com nenhum marco específico de privacidade.

Contato

EVOORD LLC, operadora do PrimoPig. Email: support@primopig.com. Site corporativo: https://evoord.com.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o site e o aplicativo evoluem. A data no início da página indica a última atualização, e mudanças relevantes serão refletidas aqui.